法人・業務向け出張宅配PCサポート
法人・業務向け出張宅配PCサポート
ご依頼を受けるタイミングというものは、上記4種類が主なものです。
そして、個人向けのもので要求されるものに加え、業務安定性・スピード・ネットワーク/サーバー系サポート・関連システムやIT環境のサポートが必要になってきます。
弊社では、単に個人向け同様の事ができる以外に、Macがわかる・サーバーがわかる・システムがわかるの3要素を重視しております。
- Macがわかる
論より証拠で「とりあえずMacトラブルに通じている、たいてい何とかできる」という事です。
Macはやはり大変です。。簡単にできる範囲なんて限られていますが、Windowsと違って総じて一般業者レベルもパワーユーザーか平均以下が実態です。 - サーバーがわかる
Mac・Win・Linuxサーバーを実際にどこまでいじれるかどうかです。
突き詰めると、中小サポート業者の人材の質は「Macサーバーの本格的なカスタマイズはした事がない、Winサーバーでも普通のファイル共有どまり、Linuxはインストールマニアレベル」というのが大半です。方質が高い会社は、専門分野に特化して、PCサポート業はあまり行っておりません。そのあたりのバランス感覚、総合力の見極めが一番大事です。
弊社では、更にサーバー事業そのものも行っております。 - システムがわかる
Web上の簡易システムから、JAVA等のアプリ制作まで、これも上記サーバーと同様、レベルの高い会社は普通PCサポート事業は行っておりません。システム開発やその保守のみを請け負っています。PCサポートの延長戦上で、両方できる人材はかなり希少価値があります。
弊社は敢えてそこに注力しております。
*定期サポートの場合、リモート操作用の弊社機器を設置し、オンタイムサポートも重視致します。
*法人向けには、他にもWebページのピンポイントサポートや、プロジェクトの導入管理サポートや防犯セキュリティ関連なども行っております。

