サーバーサポートまとめ

Macサーバー・Linuxサーバーサポートが大半ですが、一部ストリーミングサーバではWindowsサーバーを採用しております。
サーバー保守単体だけでも引き受け可能ですし、自社レンタルサーバー／ハウジングを兼ねたサービスも行っておりますので、ご覧ください。（レンタルサーバ／ハウジング関連）

また最近でも、HPやDELLサーバー製品そのままで、メーカーオプション保守などもそのまま、RAIDなども工場出荷のままで、ほとんどノウハウや責任のない現地設置だけを高額で請け負って、名目だけの保守料をとって単にメーカーとの窓口業務を行う会社さんがまだまだ多いように思えます。
当然トラブル時に本気で直せるわけでもなく、とりあえず新規で再セットアップする前提で、クライアントにどこまで説明しているのかがわからないパターンです。

大手ITサポート業者さんからの緊急のスポット作業依頼をよく依頼されます（サーバーの緊急トラブルシューティングまで社内対応できる方が珍しいですが）が、原則お断りしておりますのでご注意下さい。
残念ながら、特殊機器や地方やさまざまな運用制限などの理由で技術的には可能であっても業務上の理由でスポット対応をお断りするケースが多いからです。
エンドユーザー様であれ一次保守業者さんであれ、事前に弊社との打ち合わせ／保守契約／定額定期契約等を行った場合のみ、正式に対応しております。

• 社内用Macサーバー管理

  AFPのMacファイルサーバー目的です。別でも述べましたが、細かいレベルでいろいろなトラブルの元になるので、安易にNAS・Windowsサーバーを使えない事が多いです。
  遠隔からMacサーバー・Macクライアントともにリモート管理も可能です（当然Winもできます）。
  業者に任せてしまうと、一般的にRAIDやその他マニアックな高価な機器を購入させられる場合が多いですが(そのくせそのサポートはまずしていません。ほぼ例外なく調子が悪くなると買い替えしかアドバイスされません）、あまり感心できません。
  
  ＊実はRAIDは、データ復旧を想定するとリカバリーが困難です(RAID=安全なデータ管理だと思い込んでいる方は要注意です)。あくまで理論上、RAIDがその耐性を備えているだけで、実際はおかしくなりはじめると、すぐに複数HDD破損や実務上使用不可になったり、データ復旧に時間とお金がかかりすぎて諦める事も多いです。適材適所で正しく機器配置と運用をしてはじめて安心できます。周りで失敗経験された方がいらっしゃれば是非話を聞いてみて下さい。

• 社外取引用Macサーバー

  DTP関連の大容量データやり取り用サーバーです。格安のMac専用サーバーでTB単位でも可能です。AFPのみでしたらセキュリティの心配はあまりありませんが、他のサービスや転送速度等でも、できる限りカスタイマイズ致します。
  お客様のクライアント版をサーバー用にカスタムチューニングも行っております。

• Linuxサーバー
  

  普通の社内外用Webサーバーです。
  システム開発などで紹介しているように、単純にCMSを導入カスタマイズした普通Webサーバーから、各種OSSでシステムを組んだ専用サーバーまでサポート致します。
  格安料金のレンタルサーバーから、リソースやパワー重視の専用サーバーまでございます。システム開発とワンセットで請負契約する事が多いです。

• Windowsサーバー

  主に社内用ですが、Win2003・2008サーバーなどを過去の導入済みで、主にMacクライアントを含めた保守をおこなっております。他業者がMacクライアントサポートを断るか高額な費用を請求するパターンが多いようで、それならという事で、TAで格安で全部を面倒を見るケースです。
  一般公開用ではWMV用のストリーミングサーバーとして採用しております。
  それほど難しい事もないのですが、ユーザー権限などのセキュリティポリシーなどでできる限り工夫してお客様のIT担当者の社内ノウハウになるように積極的にアドバイスもしております。どのサポートもそうですが、よくありがちな単なる保守だけではない点を強くアピール致します。

• Mac専用AFPサーバー
• AFP+FTP限定利用の為低価格
• 個人、法人規制なし
• その他説明